En Yampi.ai, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de gestión inmobiliaria.
Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de privacidad y a cumplir con todas las leyes aplicables de protección de datos.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente:
Recopilamos información relacionada con propiedades inmobiliarias:
Recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestra plataforma:
Utilizamos su información para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión inmobiliaria, incluyendo la automatización de contratos, procesamiento de pagos y comunicación con clientes.
Utilizamos su información de contacto para comunicarnos con usted sobre su cuenta, actualizaciones del servicio, y para enviarle información importante relacionada con sus propiedades.
Analizamos su información de uso para entender cómo se utiliza nuestra plataforma y para desarrollar nuevas características y mejoras.
Utilizamos su información para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos y servicios de hosting.
Podemos compartir información con socios comerciales autorizados para ofrecer servicios complementarios relacionados con la gestión inmobiliaria.
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información:
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a recibir una copia de esa información.
Tiene derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y legible por máquina.
Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal para ciertos fines.
Yampi ofrece una integración opcional con Google Calendar. Solo se activa si usted la conecta desde Configuración → Calendario, y puede desconectarla cuando quiera. Esta sección describe en detalle cómo tratamos los datos que obtenemos de las APIs de Google.
Solicitamos un único permiso: ver y editar eventos de su calendario (https://www.googleapis.com/auth/calendar.events). Es el permiso más acotado que permite la función. Sobre su calendario principal accedemos a:
No accedemos a la lista de sus calendarios ni a calendarios secundarios o compartidos, a la información de su perfil de Google, a la configuración de su cuenta, a las listas de control de acceso, ni a ningún dato fuera del permiso calendar.events.
La importación se limita a una ventana de 30 días hacia el pasado y 30 días hacia el futuro, tanto en la sincronización inicial como en las incrementales.
Los datos de Google Calendar se usan exclusivamente dentro de Yampi, para estas funciones visibles en el producto:
No compartimos datos de Google con terceros para publicidad, analítica ni fines comerciales. Ningún servicio de analítica, publicidad o rastreo recibe información de su calendario, y no la vendemos.
Los datos están aislados por cuenta y por usuario: no es posible el acceso entre cuentas. El contenido completo del evento que devuelve Google se guarda internamente y nunca se expone a través de nuestra API pública, que solo devuelve el proveedor, el identificador externo, el estado de sincronización y la fecha de la última sincronización.
Compartimos datos de forma limitada con dos categorías de proveedores, obligados por contrato a protegerlos y a no usarlos para ningún otro fin:
Los datos se guardan en nuestra base de datos, siempre asociados a su cuenta y a su usuario. Las credenciales de acceso (tokens de acceso y de actualización) se almacenan en una columna cifrada mediante el cifrado de Rails, nunca en texto plano. El resto de la información de calendario se guarda en columnas protegidas por el cifrado en reposo del proveedor de base de datos.
Ante una vulneración confirmada o sospechada que afecte datos de Google, notificaremos a los usuarios afectados sin demora indebida y dentro de los plazos que exija la ley aplicable, e investigaremos y contendremos el incidente. Si detecta o sospecha un acceso no autorizado a los datos de su calendario, escríbanos a hola@yampi.ai.
Conservamos los datos importados mientras la integración esté conectada y su cuenta exista. Solo mantenemos eventos dentro de la ventana de 30 días hacia atrás y 30 hacia adelante; los eventos ya realizados se marcan como completados y quedan como referencia histórica dentro de su cuenta. La reconciliación periódica corre cada 15 minutos, con las notificaciones de Google cubriendo los cambios intermedios.
Puede eliminar estos datos por cualquiera de estas vías:
Puede solicitar una copia de sus datos de Google Calendar almacenados en Yampi escribiendo a data@yampi.ai.
Si cambiamos la manera en que accedemos, usamos, almacenamos o compartimos datos de Google de un modo que esta política no cubra, actualizaremos esta política y avisaremos a los usuarios afectados antes de aplicar el cambio. Se le pedirá aceptar la política actualizada antes de que Yampi acceda a sus datos bajo los nuevos términos.
El uso y la transferencia por parte de Yampi de datos de usuario, en bruto o derivados, recibidos de las APIs de Google se ajustará a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de la API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. En particular, Yampi no utiliza ni transfiere estos datos para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos generalizados de inteligencia artificial o aprendizaje automático, ni para publicidad de ningún tipo.
The use and transfer of raw or derived user data received from Google APIs by Yampi will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Yampi does not use or transfer this data to develop, improve, or train generalized AI and/or ML models. Utilizamos diferentes tipos de cookies en nuestra plataforma:
Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestra plataforma y actualizando la fecha de 'última actualización'.
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